Телефонный оператор службы приема и размещения

Требования:
Высокий уровень владения английским языком.
Знание других иностранных языком - является преимуществом,
Опыт работы в службе приема и размещения гостей - приветствуется,
Грамотная речь, хорошая дикция, умение контролировать свои эмоции,
Коммуникабельность,
Доброжелательность,
Внимательность,
Умение работать в команде,
ПК - уверенный пользователь.

Должностные обязанности:
Осуществление приема, регистрации, классификации и первичной обработки входящих звонков и сообщений,
Распределение заявок гостей по соответствующим службам, координация работы,
Контроль исполнения и качества выполнения заявок гостей,
Неукоснительное соблюдение правил телефонного этикета при общении с гостями, клиентами, сотрудниками гостиницы.
Работа с документами (данными для УФМС)
Визиты в Миграционную службу с нашими документами и внесение информации в специальную базу данных
ЦАБ предоставления документов

Условия работы:
Работу в соответствии с Трудовым Кодексом РФ,
Стабильную заработную плату,
5/2 с 9.00 до 18.00
Систему премирования,
Бесплатные обеды для сотрудников,
Медицинскую страховку,
Материальную помощь,
Профессиональный рост,
Доброжелательный коллектив
Премии лучший сотрудник квартала
Премии по итогам года