Специалист по технической поддержке

Требования:
Требования к кандидату:

•возраст от 20 до 35 лет;
•неоконченное высшее, высшее, среднее специальное образование (в области IT, телекоммуникаций);
•хорошая дикция, грамотный русский язык;
•отличное знание компьютерных технологий.

Должностные обязанности:
Основные обязанности:
•консультирование абонентов по телефону;
•решение проблем технического характера, возникающих у абонентов;
•локализация и мониторинг аварийных и массовых проблем;
•эскалация проблем в другие подразделения.

Условия работы:
Мы предлагаем:

•график работы - 5/2 дня с 08.30 до 13.00 или 18:30 до 23:00 (или 19.00-23.30, 19.30-00.00), плавающие сдвоенные выходные;
•предполагается обучение;
•заработная плата до 16 800 руб./мес. (оклад + премии);
•соблюдение ТК РФ, зачисление в штат по основному месту работы;
•офис - м. Ленинский пр-т.