Начальника отдела претензионной работы

Требования:
• Отличное знание правил платежных систем Visa/MasterCard.
• Опыт ведения претензионной работы по правилам платежных систем (эмиссионная и эквайерская (в части банкматов) часть).

Должностные обязанности:
Западный банк приглашает Начальника отдела претензионной работы (розничное направление).

Обязанности:
• Осуществление претензионной работы по правилам платежных систем Visa и MasterCard.
• Контроль над сроками ведения претензионной работы.
• Взаимодействие со структурными подразделениями Банка с целью оперативного реагирования на претензии клиентов по транзакциям.
• Анализ поступающих сообщений от платежных систем Visa/ MasterCard по претензионной работе.

Условия работы:
- з/плата 60 000 - 80 000 руб. (обсуждается индивидуально)
- соц. пакет (ДМС, питание, обучение)